Brother мастила, тонери, ленти и термотрансферни етикети Поддържайте безпроблемната работа на вашето устройство с оригинални мастила и тонер касети, ленти и термотрансферни етикети, качествена хартия и бързосменяеми резервни части Консумативи и аксесоари
Управляеми решения за печат Управлявайте и оптимизирайте вашия печат с нашите решения за управление на печата Научете повече
(1) Не мога да използвам Gmail за функции за електронна поща (като сканиране към имейл) и интернет факс (i-Fax)
(34) CARTRIDGE ERROR (ГРЕШКА В КАСЕТА) Cover is Open (Отворен капак) DRUM END SOON (БАРАБАНА СВЪРШВА) Drum Error (Грешка барабан) Drum Stop (Край барабан) Duplex Disabled (Деактивиран двустранен печат) JAM DUPLEX (ЗАСЯДАНЕ В ДУПЛЕКС) JAM INSIDE (ЗАСЯДАНЕ ВЪТРЕ) JAM REAR (ЗАСЯДАНЕ ОТЗАД) JAM TRAY 1 (ЗАСЯДАНЕ ТАВА1) MANUAL FEED (РЪЧНО ПОДАВАНЕ) No Paper (Няма хартия) NO TONER (НЯМА ТОНЕР) Out of Memory (Няма памет) Print Unable (Невъзможен печат) REPLACE DRUM (СМЕНЕТЕ БАРАБАНА) Replace Toner (Смяна на тонера) Scan Unable (Невъзможно сканиране) Size mismatch (Несъответстващи размери) Все още получавам съобщението за грешка "REPLACE drum", "drum End soon", "drum near end" или"drum Stop", след като подменя барабанния модул с нов. Използвам Mac OS X. Не мога да сканирам мрежово, защото получавам грешки при опит за сканиране. Какво мога да направя? (ГрешкаCC031, MTW012, MTW006) Когато инсталирам драйверите, Norton AntiVirus показва Security Alert, че приложение със среден риск "xxxxx.exe опитва да сесвърже към DNS сървър" ("xxxxx.exe is attempting to connect to a DNS server"). Какво трябва да направя? Когато се опитам да сканирам към OCR, получавам съобщение за грешка "This feature is not available because there is no OCRSoftware installed" (Тази функция не е налична поради неинсталиран софтуер за OCR (Оптично Разпознаване на Символи)). Когато се опитам да сканирам с помощта на ControlCenter4 или ControlCenter3 за Windows, получавам съобщение за грешка "ErrorCC3-202", "Error CC4-202", "Error CC3-205" или "Error CC4-205. Когато стартирам Инструмента за актуализиране на фърмуер или Инструмента за инсталиране на Интернет ФАКС, на екрана на компютърами се показва “Неуспешно стартиране на програмата”. Какво да направя? Моят антивирусен софтуер дава предупредително съобщение по време на инсталирането на Web BRAdmin. Какво трябва да направя? На монитора за състоянието се появява "Offline" (офлайн). Не мога да поправя кабелната или безжичната връзка с помощта на инструмента за ремонт на мрежова връзка (Windows) НЯМА ТОНЕР Провери връзката Съобщението "[име на файл] не може да се отвори, защото е от неидентифициран разработчик." Появява се на OS X v10,8.x Съобщението за грешка "няма намерени поддържани устройства" се появява на екрана Brother iPrint и Scan (мобилноустройство). Току-що смених тонер касетата и LCD продължава да показва съобщението "тонер ниско" / "замяна тонер" /"тонер свърши" или тонер LED все още е включен или мига. Тонер ниско или подгответе нова тонер касета Повече
(4) Актуализирах своя Windows 11 компютър чрез Windows Update и вече не мога да отпечатвам, сканирам или факс от моя компютър. Всичко е черно Не мога да използвам Gmail за функции за електронна поща (като сканиране към имейл) и интернет факс (i-Fax) Точки от тонер
(11) Деинсталирайте драйверите на принтера (Linux) Драйверите са инсталирани успешно, но не мога да отпечатвам от Redhat, Fedora, или CentOS (Linux) За улеснено инсталиране на драйвера на принтера с помощта на инструмент. Linux Изисквания за отворени портове на защитната стена за инструмента Scan Key Tool (Linux) Инсталацията на драйвера завърши успешно, но не мога да печатам. Linux Как да използвате функциите на Scan-key-Tool (инструмент за сканиране-ключ). (Сканиране към файл, сканиране към изображениеили сканиране към електронна поща) (Linux) Мога ли да използвам моя принтер Brother с 64-битова дистрибуция на Linux? Linux Моделът в изтегления драйвер е различен от модела на моето устройство. Linux Моето устройство отпечатва двустранно, когато избера едностранен печат в драйвера(Linux) Не мога да печатам от клиентски компютър на принтер, свързан към сървър за печат. Linux Предварителна необходима процедура (Linux) Повече
(3) Какво е Brother iPrint и Scan? Мога ли да сканирам към и печатам от iPhone®, iPod touch® и iPad™? Съобщението за грешка "няма намерени поддържани устройства" се появява на екрана Brother iPrint и Scan (мобилноустройство).
(4) JAM DUPLEX (ЗАСЯДАНЕ В ДУПЛЕКС) JAM INSIDE (ЗАСЯДАНЕ ВЪТРЕ) JAM REAR (ЗАСЯДАНЕ ОТЗАД) JAM TRAY 1 (ЗАСЯДАНЕ ТАВА1)
(20) Актуализирах своя Windows 11 компютър чрез Windows Update и вече не мога да отпечатвам, сканирам или факс от моя компютър. Всичко е черно Изтриване на задания за печат от опашката за печат. Когато печатам от Outlook/ Outlook Express или Internet Explorer, страницата не излиза както очаквам. Например, лявата или дяснатастрана на страницата е празна или се отпечатва на отделна страница. Какво мога да направя? Когато печатам от PowerPoint използвайки опцията за 2 в 1, някои от рамките на документа не се отпечатват или се отпечатват линиикоито не трябва да бъдат отпечатани. Каво да направя? Мога ли да сканирам към и печатам от iPhone®, iPod touch® и iPad™? Моите отпечатани документи са непълни или се появява син екран при отпечатване или използване на PC-FAX след актуализация наWindows 10 (март 2021 г.) Не мога да отпечатам с моeтo Brother устройство през безжична връзка Мрежа (Mac) Не мога да отпечатам с моeтo Brother устройствопрез безжична връзка Мрежа (Mac) Не мога да отпечатам с помощта на моя Brother машина в кабелна мрежа. (Windows, MacOS) Не мога да печатам от компютъра ми по USB. Не мога да печатам след актуализация на Windows 10 (Юни 2020) Не мога да поправя кабелната или безжичната връзка с помощта на инструмента за ремонт на мрежова връзка (Windows) При печатане на PDF файлове от Adobe® Acrobat®/Adobe® Acrobat® Reader®/Adobe® Reader® някоизнаци липсват. Какво мога да направя, за да поправя това? Промяна на настройките на драйвера на принтера (Windows/MacOS) Разпечатката не е подравнена или размера на отпечатания документ е намален, когато печатам документ от Microsoft Word 2010. Споделям моето Brother устройство от моя компютър с Windows XP и други Windows потребители не могат да печатат. Защо? Статуса на принтера е Offline или Пауза. Съобщението за грешка "няма намерени поддържани устройства" се появява на екрана Brother iPrint и Scan (мобилноустройство). Точки от тонер Повече
(25) Актуализирах своя Windows 11 компютър чрез Windows Update и вече не мога да отпечатвам, сканирам или факс от моя компютър. Използвам Mac OS X 10.5. Функцията за мрежово сканиране не работи, когато натисна клавиша за сканиране на контролния панел наустройството Brother. Какво мога да направя? Използвам Mac OS X. Не мога да сканирам мрежово, защото получавам грешки при опит за сканиране. Какво мога да направя? (ГрешкаCC031, MTW012, MTW006) Използвам Mac OS X. Не мога да сканирам с USB интерфейс? Какво мога да направя? Използвам Windows XP Professional x64 Edition/64-битова версия на Windows Vista. Не мога да сканирам от Corel® Paint ShopPro® X чрез WIA драйвер. Какво мога да направя? Как да стартирам Съветника за скенер и камера в Windows Vista? Когато се опитам да сканирам към OCR, получавам съобщение за грешка "This feature is not available because there is no OCRSoftware installed" (Тази функция не е налична поради неинсталиран софтуер за OCR (Оптично Разпознаване на Символи)). Когато се опитам да сканирам с помощта на ControlCenter4 или ControlCenter3 за Windows, получавам съобщение за грешка "ErrorCC3-202", "Error CC4-202", "Error CC3-205" или "Error CC4-205. Когато се опитам да стартираме ControlCenter4, приложението няма да се отвори или отваря само частичен или празен прозорец безопции за сканиране. Комбинирайте множество сканирани документи в един файл с PaperPort™ Мога да печатам, но не мога да сканирам по мрежа. (За Mac) Мога да печатам, но не мога да сканирам по мрежа. (за Windows) Мога да печатам, но не мога да сканирам по мрежа. (За Windows) Мога ли да сканирам към и печатам от iPhone®, iPod touch® и iPad™? Не мога да намеря компютъра дестинация в мрежата, когато се опитвам да сканирам документ с помощта на клавиша за сканиране намашината или контролния панел. Не мога да поправя кабелната или безжичната връзка с помощта на инструмента за ремонт на мрежова връзка (Windows) Опитвам да използвам драйвера на Brother от диска доставен с устройството, или свален от Интернет, и не мога да сканирам с WindowsServer 2003. Какво трябва да направя? Отворете "скенери и камери" и свойства. Провери връзката Промяна на настройките за сканиране за сканиране от ControlCenter4 или от Бутона ЗА СКАНИРАНЕ (за Windows®) Сканирайте документ в OS X 10.8/MacOS 10.12 - 10.15. Сканирайте документ и го изпратете по имейл като прикачен файл. (За Windows) (налични видео инструкции) Споделям в мрежата моето Brother устройство. Мога да печатам, но не мога да сканирам. Съобщението за грешка "няма намерени поддържани устройства" се появява на екрана Brother iPrint и Scan (мобилноустройство). Функцията за мрежово сканиране не работи когато натисна бутона за сканиране на контролния панел на Brother устройството. (ЗаWindows) Повече
