Brother мастила, тонери, ленти и термотрансферни етикети Поддържайте безпроблемната работа на вашето устройство с оригинални мастила и тонер касети, ленти и термотрансферни етикети, качествена хартия и бързосменяеми резервни части Консумативи и аксесоари
Управляеми решения за печат Управлявайте и оптимизирайте вашия печат с нашите решения за управление на печата Научете повече
(1) Не мога да използвам Gmail за функции за електронна поща (като сканиране към имейл) и интернет факс (i-Fax)
(14) "Офлайн" се появява на монитора за състоянието. Използвам Mac OS X. Не мога да сканирам мрежово, защото получавам грешки при опит за сканиране. Какво мога да направя? (ГрешкаCC031, MTW012, MTW006) Как да изчистя съобщението “MFC устройството е заето” или “Неуспешно свързване”? Когато инсталирам драйверите, Norton AntiVirus показва Security Alert, че приложение със среден риск "xxxxx.exe опитва да сесвърже към DNS сървър" ("xxxxx.exe is attempting to connect to a DNS server"). Какво трябва да направя? Когато се опитам да сканирам към OCR, получавам съобщение за грешка "This feature is not available because there is no OCRSoftware installed" (Тази функция не е налична поради неинсталиран софтуер за OCR (Оптично Разпознаване на Символи)). Когато се опитам да сканирам с помощта на ControlCenter4 или ControlCenter3 за Windows, получавам съобщение за грешка "ErrorCC3-202", "Error CC4-202", "Error CC3-205" или "Error CC4-205. Когато сканирам към OCR със ScanSoft™ PaperPort™ 11SE, се появява следното съобщение за грешка: "System error incurredin external Link module EZText.g32. The OCR server is unable to process the document". Имам Windows XP Service Pack 2 (SP2)инсталиран. Какво да правя? Когато стартирам Инструмента за актуализиране на фърмуер или Инструмента за инсталиране на Интернет ФАКС, на екрана на компютърами се показва “Неуспешно стартиране на програмата”. Какво да направя? Не мога да използвам Сканирай към E-mail с Outlook2003 или Outlook2007 след обновяване на ControlCenter3. Съобщението за грешка"command line argument is invalid" се появява. Какво мога да направя? Получавам съобщение за грешка “Print Queue is stopped” (Опашката за печат е спряна), като използвам Mac OS X 10.2 – 10.4. Каквомога да направя? Смених тонер касетата и дисплея продължава да показва съобщението "Toner Life End" / "Replace Toner" (Свършил тонер / Сменететонер) или индикацията Toner все още свети или мига. Какво мога да направя? Съобщение за грешка "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" се появява при инсталиране наПълния пакет драйвер и софтуер за Windows 7 свален от секция "Файлове за сваляне". Съобщението "[име на файл] не може да се отвори, защото е от неидентифициран разработчик." Появява се на OS X v10,8.x Съобщението за грешка "няма намерени поддържани устройства" се появява на Brother iPrint и Scan (мобилно устройство). Повече
(3) ControlCenter3 показва празен екран при стартиране (Windows) Инсталирах пълния пакет драйвери и софтуер, но някои приложения не бяха инсталирани. (За Windows® 10) Не мога да използвам Gmail за функции за електронна поща (като сканиране към имейл) и интернет факс (i-Fax)
(14) Деинсталирайте драйверите на принтера (Linux) Драйверите са инсталирани успешно, но не мога да отпечатвам от Redhat, Fedora, или CentOS (Linux) За улеснено инсталиране на драйвера на принтера с помощта на инструмент. Linux Изисквания за отворени портове на защитната стена за инструмента Scan Key Tool (Linux) Инсталацията на драйвера завърши успешно, но не мога да печатам. Linux Как да използвате функциите на Scan-key-Tool (инструмент за сканиране-ключ). (Сканиране към файл, сканиране към изображениеили сканиране към електронна поща) (Linux) Какъв формат на пакета за драйвери се поддържа от моята Linux дистрибуция? Мога ли да използвам Brother принтера си с 64 BIT Linux дистрибуция? Linux Моделът в изтегления драйвер е различен от модела на моето устройство. Linux Моето устройство отпечатва двустранно, когато избера едностранен печат в драйвера(Linux) Не мога да инсталирам драйвери за Brother на Дебиан 10 или по-нова версия (Linux) Не мога да печатам от клиентски компютър на принтер, свързан към сървър за печат. Linux Получавам "филтър" за принтер "[име на модел]" не е наличен: Няма такава грешка във файла или директорията наGentoo (Linux) Предварителна необходима процедура (Linux) Повече
(1) Съобщението за грешка "няма намерени поддържани устройства" се появява на Brother iPrint и Scan (мобилно устройство).
(23) Изберете автоматичен 2-двустранен (двустранен) или печат на брошури с помощта на моя компютър с Windows. Използвам Mac OS X 10.2 – 10.4 и устройството на Brother не се показва в Print Center (Центъра за печат) или Printer SetupUtility. Какво мога да направя? Използвам Mac OS X 10.5 и устройството Brother не излиза в Print & Fax Utility. Какво да направя? Изтриване на задания за печат от опашката за печат. Инсталирах пълния пакет драйвери и софтуер, но някои приложения не бяха инсталирани. (За Windows® 10) Как да печатам върху плик от моя компютър? Когато печатам от Outlook/ Outlook Express или Internet Explorer, страницата не излиза както очаквам. Например, лявата или дяснатастрана на страницата е празна или се отпечатва на отделна страница. Какво мога да направя? Когато печатам от PowerPoint използвайки опцията за 2 в 1, някои от рамките на документа не се отпечатват или се отпечатват линиикоито не трябва да бъдат отпечатани. Каво да направя? Когато сканирам документ с ScanSoft™ PaperPort™ 11SE, не мога да сканирам от ADF (автоматично листоподоващоустройство) с WIA драйвер. Мога ли да печатам и сканирам от iPhone, iPod touch и iPad? Мога ли да печатам от DOS приложения? Мога ли да печатам от или сканирам към Android™ смартфон? Моите отпечатани документи са непълни или се появява син екран при отпечатване или използване на PC-FAX след актуализация наWindows 10 (март 2021 г.) Не мога да печатам от компютъра ми по USB. Не мога да печатам след актуализация на Windows 10 (Юни 2020) Получавам съобщение за грешка “Print Queue is stopped” (Опашката за печат е спряна), като използвам Mac OS X 10.2 – 10.4. Каквомога да направя? При печатане на PDF файлове от Adobe® Acrobat®/Adobe® Acrobat® Reader®/Adobe® Reader® някоизнаци липсват. Какво мога да направя, за да поправя това? Промяна на настройките на драйвера на принтера (Windows/MacOS) Разпечатката не е подравнена или размера на отпечатания документ е намален, когато печатам документ от Microsoft Word 2010. Споделям моето Brother устройство от моя компютър с Windows XP и други Windows потребители не могат да печатат. Защо? Статуса на принтера е Offline или Пауза. Съобщението за грешка "няма намерени поддържани устройства" се появява на Brother iPrint и Scan (мобилно устройство). Хартията е изкривена, когато е отпечатана. Повече
(34) ControlCenter3 показва празен екран при стартиране (Windows) Използвам Mac OS X 10.5. Функцията за мрежово сканиране не работи, когато натисна клавиша за сканиране на контролния панел наустройството Brother. Какво мога да направя? Използвам Mac OS X. Не мога да сканирам мрежово, защото получавам грешки при опит за сканиране. Какво мога да направя? (ГрешкаCC031, MTW012, MTW006) Използвам Mac OS X. Не мога да сканирам с USB интерфейс? Какво мога да направя? Използвам Macintosh. За какво се използва опцията PreScan? Използвам Windows Vista. Как се сканира изображение и се вмъква в приложение на Office 2007? Използвам Windows XP Professional x64 Edition/64-битова версия на Windows Vista. Не мога да сканирам от Corel® Paint ShopPro® X чрез WIA драйвер. Какво мога да направя? Използвам Windows XP. Не мога да сканирам през USB кабел. Какво трябва да направя? Използвам Windows. Какъв формат са прикачените файлове при сканиране към е-мейл и необходим ли е специализиран софтуер заотварянето им? Инсталирах пълния пакет драйвери и софтуер, но някои приложения не бяха инсталирани. (За Windows® 10) Как да конфигурирам или променя настройките за сканиране на ControlCenter 2 или 3? Как да сканирам документ от Mac OS X 10.6? Как да сканирам документ от моето Windows Vista приложение? Как да сканирам документ от моето Windows XP приложение? Как да сканирам документ от фотогалерията на Windows Vista? Как да стартирам Съветника за скенер и камера в Windows Vista? Как се сканира изображение и се вмъква в приложение на Windows XP? Как се сканира със “Съветник за скенер и фотоапарат” в Windows XP? Когато изпробвам OCR в WordPad, като използвам ScanSoft™ PaperPort™ 11SE с OCR или Brother ControlCenter3, показанияттекст е неразбираем. Това започна след инсталирането на Windows XP Service Pack 2 (SP2). Защо и какво трябва да направя? Когато се опитам да сканирам към OCR, получавам съобщение за грешка "This feature is not available because there is no OCRSoftware installed" (Тази функция не е налична поради неинсталиран софтуер за OCR (Оптично Разпознаване на Символи)). Когато се опитам да сканирам с помощта на ControlCenter4 или ControlCenter3 за Windows, получавам съобщение за грешка "ErrorCC3-202", "Error CC4-202", "Error CC3-205" или "Error CC4-205. Когато сканирам документ с ScanSoft™ PaperPort™ 11SE, не мога да сканирам от ADF (автоматично листоподоващоустройство) с WIA драйвер. Кои E-mail пакети са съвместими с ControlCenter3? Мога ли да печатам и сканирам от iPhone, iPod touch и iPad? Мога ли да печатам от или сканирам към Android™ смартфон? Намиране на сканирани файлове с ControlCenter2 (за Macintosh) Намиране на сканирани файлове с ControlCenter3 (за Windows) Не мога да използвам Сканирай към E-mail с Outlook2003 или Outlook2007 след обновяване на ControlCenter3. Съобщението за грешка"command line argument is invalid" се появява. Какво мога да направя? Опитвам да използвам драйвера на Brother от диска доставен с устройството, или свален от Интернет, и не мога да сканирам с WindowsServer 2003. Какво трябва да направя? Отворете "скенери и камери" и свойства. При сканиране към OCR от Brother Control Center3, приложението за OCR не се стартира. Имам инсталиран Windows XP Service Pack 2(SP2). Какво трябва да направя? Сканирайте няколко страници в един файл, вместо всяко сканиране да бъде запаметено като отделен файл. Сканиране и съхранение на докуемнт в PDF формат (Scan to File)(Сканиране към Файл) Съобщението за грешка "няма намерени поддържани устройства" се появява на Brother iPrint и Scan (мобилно устройство). Повече