Brother мастила, тонери, ленти и термотрансферни етикети Поддържайте безпроблемната работа на вашето устройство с оригинални мастила и тонер касети, ленти и термотрансферни етикети, качествена хартия и бързосменяеми резервни части Консумативи и аксесоари
Управляеми решения за печат Управлявайте и оптимизирайте вашия печат с нашите решения за управление на печата Научете повече
(3) Вертикални линии се появяват в моите копия. Един или повече от цветовете не печатат (празно). Какво мога да направя? Страниците се зацапват с мастило при печатане. Какво трябва да направя?
(22) "Как да изчистя съобщение Unable to ... или " (Невъзмож. ...) ( "Unable to Change" "Unable to Clean" "Unable to Init" "Unable toPrint" "Unable to Scan" )? ( "Невъзм. да промени" "Невъзм. да почисти" "Невъзм. да инициал." "Невъзм. да печат." "Невъзм. даскан." ) Защо дисплея на моето устройство показва "NO CARTRIDGE" (Няма мастилница) дори като поставих всички мастилници? Защо на дисплея на моето устройство е изписано 'INK EMPTY' (Няма мастило), когато все още има останало мастило? Защо се появява съобщение "Media Error" на LCD дисплея, когато сложа карта с памет в слота на моето Brother устройство? Как да гоизчистя? Защо се появява съобщение "No File" на LCD дисплея, когато сложа карта с памет в слота на моето Brother устройство? Използвам Mac OS 9. Получавам съобщение за грешка тип 1,010, когато се опитвам да сканирам в моя компютър Macintosh. Какво мога данаправя? Използвам Windows 98/ Me/ 2000/ XP или Windows NT 4.0. Когато се опитвам да сканирам чрез Brother ControlCenter2, съобщението загрешка "Scanning failed. Please try to scan the image again, if the error happens again please restart your computer, and thentry to scan again. (CC031)" се появява и не мога да сканирам. Какво трябва да направя? Използвам Windows Vista. Показва се съобщение за грешка относно BRSVC01A.EXE след инсталирането на драйвера и не мога да печатам.Какво трябва да направя? Използвам Windows XP SP2 или Windows Server 2003. Показва се съобщение за грешка относно BRSVC01A.EXE след инсталирането надрайвера и не мога да печатам. Какво трябва да направя? Използвам Windows XP и когато се опитам да инсталирам USB драйверите на устройството на Brother, получавам съобщението “Тозихардуер не може да се инсталира” и не мога да печатам. Какво мога да направя? Използвам Windows XP/XP Professional x64 Edition. Когато компютърът ми излезе от режим на готовност или хибернация, се показвасъобщението “Няма устройство” и наблюдение на състоянието е сив. Какво мога да направя? Използвам Windows. Когато се опитам да използвам Scan to E-mail (сканирай към E-mail) получавам грешка, гласяща "the command lineargument is not valid. Verify the switch you are using". Какво трябва да направя? Как да изчистя съобщение за грешка "Machine Error 46"? Как мога да изчистя съобщението “НЯМА МАСТИЛО”? Какво означава “КОМ. ГРЕШКА” на LCD дисплея? Като се опитам да инсталирам MFL-Pro Suite от CD-ROM, излиза съобщение за грешка Internal Error 2723 i IS001 Error гласи: ThePaperPort Installer doesn't respond (PaperPort инсталлатора не отговаря.) Какво мога да направя? Когато сканирам към OCR от PaperPort® 9.0SE, следното съобщение за грешка се появява: "System error incurred in external inkmodule EZText.g32. The OCR server is unable to process the document". Имам инсталиран Windows XP Service Pack 2 (SP2). Каквотрябва да направя? На дисплея се показва код за грешка (номер). Какво означава това? При слагане на медия в четеца за карти, излиза съобщение "Card is full"("Картата е пълна ") дори и картата да не е пълна. Каквотрябва да направя? Смених мастилницата, но дисплея още показва "Ink Empty" (Няма мастило). Какво мога да направя? Смених мастилницата, но дисплея още показва "Near Empty" (Мастилото свършва). Съобщението за грашка "Неваледен формат за късно име" се появява при печат на документи. (Mac OS X 10.5 – 10.6) Повече
(10) Един или повече от цветовете не печатат (празно). Какво мога да направя? Изпитвам проблеми с изпращането на факс, какво да направя? Използвам Voice Over Internet Protocol (VoIP) и не мога да изпращам и/или получавам факсове. Какво мога да направя? Използвам Windows 2000 и Windows XP. Искам да използвам име от моята адресна книга на което да изпратя факс. Адресната книга сепази в мрежова папка и когато се опитвам да я отовря нямам достъп. Как да използвам контактите на Outlook със софтуера Brother PC-Fax? (импортиране) Как да разбера кой режим на получаване да избера? Какво е Distinctive Ring (Отличително звънене) и как да го програмирам? Какво изначава "NG" на Transmission Verification Report? Мога ли да получавам факсове или повиквания докато устройството е изключено? Страниците се зацапват с мастило при печатане. Какво трябва да направя? Повече
(2) Защо моят компютър забива когато използвам USB интерфейса, за да свържа моето Brother устройство? Как да изчистя съобщение за грешка "Machine Error 46"?
(2) Имам проблеми с подаването на хартия. Какво мога да направя? Как мога да изчистя съобщенията за грешка "PAPER JAM" или "PRINTER JAM" (съобщения за заседнала в устройството хартия)?
(23) Един или повече от цветовете не печатат (празно). Какво мога да направя? Защо не мога да печатам, когато дадена мастилница е празна? Защо свършват цветните мастилници, въпреки че рядко или никога не печатам цветно? Защо се появява съобщение "No File" на LCD дисплея, когато сложа карта с памет в слота на моето Brother устройство? Изображенията от списъка на медията (карта памет) не се разпечатват. Използвам Mac OS X и получавам съобщения за грешка, когато се опитам да печатам. Какво мога да направя? Използвам Windows Vista. Показва се съобщение за грешка относно BRSVC01A.EXE след инсталирането на драйвера и не мога да печатам.Какво трябва да направя? Използвам Windows XP SP2 или Windows Server 2003. Показва се съобщение за грешка относно BRSVC01A.EXE след инсталирането надрайвера и не мога да печатам. Какво трябва да направя? Използвам Windows. Печата е прекалено бавен. Какво мога да направя? Имам проблем при печат от Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®. Какво мога да направя? Инсталирах драйверите от CD-ROM-а, но не мога да печатам. (Mac OS X 10,5 или 10,6) Как да печатам на плик? Как мога да подобря лошо качество на печат? Когато използвам Microsoft® Word 2002, границите с вълнообразни линии, точки или тирета се отпечатват като прави непрекъснатилинии. Какво мога да направя? Когато печатам документ на "Power Point" с "Page Layout: 2 в 1" и качеството е настроено на Super Fine или Fine (Супер фино илифино), част от изображението е черно. Какво да направя? Когато печатам от Microsoft Excel 2002/2003, Word 2002/2003 или PowerPoint 2002/2003, полупрозрачните графики не се отпечатватправилно. Какво мога да направя? Когато се опитам да разпечатам тънка цветна рамка в Microsoft® Excel, рамките се печатат в черно. Какво мога да направя? На отпечатаното изображение от софтуера PaperPort® се показват бели хоризонтални ленти. Какво мога да направя? Нямам достъп до катата в четеца за карти. Какво мога да направя? Страниците се зацапват с мастило при печатане. Какво трябва да направя? Съобщението за грашка "Неваледен формат за късно име" се появява при печат на документи. (Mac OS X 10.5 – 10.6) Черното мастило е все още мокро след отпечатването на гланцова хартия (за печат през компютър). Черното мастило е все още мокро след отпечатването на обикновена хартия и хартията е мокра (за печат през компютър). Повече
(14) Scan to Email (сканиране към e-mail) не работи с Outlook2003 или Outlook2007. Какво мога да направя? (За потребители наControlCenter3) Изполвам Macintosh. За какво се използват настройките прозореца на скенера? Използвам Mac OS 9. Получавам съобщение за грешка тип 1,010, когато се опитвам да сканирам в моя компютър Macintosh. Какво мога данаправя? Използвам Mac OS X 10.4 Tiger. Не мога да сканирам след инсталирането на драйвера за скенер. Какво трябва да направя? Използвам Mac OS X 10.4/10.5 и инсталиран Adobe® Photoshop® CS3, но моят скенер не се засича в Photoshop CS3, въпреки чемога да сканирам със ControlCenter2 или друго приложения. Какво трябва да направя? Използвам Mac OS X 10.5. Когато се опитвам да сканирам чрез Brother ControlCenter2 с USB интерфейс, прозорецът на ControlCenter2се затваря. Какво трябва да направя? Използвам Macintosh. За какво се използва опцията PreScan? Използвам Windows 98/ Me/ 2000/ XP или Windows NT 4.0. Когато се опитвам да сканирам чрез Brother ControlCenter2, съобщението загрешка "Scanning failed. Please try to scan the image again, if the error happens again please restart your computer, and thentry to scan again. (CC031)" се появява и не мога да сканирам. Какво трябва да направя? Използвам Windows XP. Не мога да сканирам или скенерът не работи, както трябва, след инсталирането на WIA драйвера. Какво мога данаправя? Използвам Windows. Когато се опитам да използвам Scan to E-mail (сканирай към E-mail) получавам грешка, гласяща "the command lineargument is not valid. Verify the switch you are using". Какво трябва да направя? Какъв формат са прикачените файлове при сканиране към е-мейл адрес и необходим ли е специализиран софтуер за отварянето им? При записване на данни върху медийна карта в четеца за карти, статуса на диалоговия прозорец не се обновява. Изглежда че еблокирал. Какво мога да направя? При сканиране към OCR от Brother Control Center 2.0, приложението за OCR не се стартира. Имам инсталиран Windows XP Service Pack 2(SP2). Какво трябва да направя? Функцията за сканиране към имейл не работи с Outlook2002, Outlook2003 или Outlook2007. Какво мога да направя? Повече
(4) Какво е Distinctive Ring (Отличително звънене) и как да го програмирам? Мога ли да използвам Гласова поща (Voice Mail) на същата линия с моето Brother устройство? Мога ли да получавам факсове или повиквания докато устройството е изключено? Получавам факс, но не мога да получа обаждане.