Brother мастила, тонери, ленти и термотрансферни етикети Поддържайте безпроблемната работа на вашето устройство с оригинални мастила и тонер касети, ленти и термотрансферни етикети, качествена хартия и бързосменяеми резервни части Консумативи и аксесоари
Управляеми решения за печат Управлявайте и оптимизирайте вашия печат с нашите решения за управление на печата Научете повече
(31) Cover is Open (Отворен капак) Document Jam (Задръстен документ) Ink Absorber Full (Мастилен абсорбер почти пълен) Ink Low (Ниско ниво мастило) No Paper Fed (Няма хартия) Out of Memory (Няма памет) Paper Jam (Смачкана хартия) Replace Ink (Смени мастилото) Unable to Print 3X (Не може да отпеч 3X) Unable to Print 5X (Не може да отпеч 5X) Unable to Print 7X (Не може да отпеч 7X) Unable to Print XX (Не може да отпеч XX) Wrong Paper Size (Грешен размер хартия) Висока темп. Защо дисплея на моето устройство показва "NO CARTRIDGE" (Няма мастилница) дори като поставих всички мастилници? Използвам Mac OS X. Не мога да сканирам мрежово, защото получавам грешки при опит за сканиране. Какво мога да направя? (ГрешкаCC031, MTW012, MTW006) Използвам Windows Vista и свързано през мрежа Brother устройство. Следните грешки "Error - Sent to Printer", "Sent to Printer"или "Deleting - Printing" се появяват в PC Print Queue. Какво трябва да направя? Какво означава “КОМ. ГРЕШКА” на LCD дисплея? Когато инсталирам драйверите, Norton AntiVirus показва Security Alert, че приложение със среден риск "xxxxx.exe опитва да сесвърже към DNS сървър" ("xxxxx.exe is attempting to connect to a DNS server"). Какво трябва да направя? Когато се опитам да сканирам към OCR, получавам съобщение за грешка "This feature is not available because there is no OCRSoftware installed" (Тази функция не е налична поради неинсталиран софтуер за OCR (Оптично Разпознаване на Символи)). Когато се опитам да сканирам с помощта на ControlCenter4 или ControlCenter3 за Windows, получавам съобщение за грешка "ErrorCC3-202", "Error CC4-202", "Error CC3-205" или "Error CC4-205. Когато сканирам документ при копиране, съобщението "OUT OF MEMORY" (Няма памет) се появява на дисплея. Какво мога да направя? Когато стартирам Инструмента за актуализиране на фърмуер или Инструмента за инсталиране на Интернет ФАКС, на екрана на компютърами се показва “Неуспешно стартиране на програмата”. Какво да направя? Моят антивирусен софтуер дава предупредително съобщение по време на инсталирането на Web BRAdmin. Какво трябва да направя? На монитора за състоянието се появява "Offline" (офлайн). Не може да скан. AX Ниска темп. Няма маст. касета Получавам съобщение за грешка “Print Queue is stopped” (Опашката за печат е спряна), като използвам Mac OS X 10.2 – 10.4. Каквомога да направя? Съобщението "[име на файл] не може да се отвори, защото е от неидентифициран разработчик." Появява се на OS X v10,8.x Съобщението за грешка "няма намерени поддържани устройства" се появява на екрана Brother iPrint и Scan (мобилноустройство). Повече
(4) Един или повече от цветовете не печатат (празно). Използвам Windows 2000 и Windows XP. Искам да използвам име от моята адресна книга на което да изпратя факс. Адресната книга сепази в мрежова папка и когато се опитвам да я отовря нямам достъп. Как да използвам контактите на Outlook със софтуера Brother PC-Fax? (импортиране) Какво е Distinctive Ring (Отличително звънене) и как да го програмирам?
(10) Деинсталирайте драйверите на принтера (Linux) Драйверите са инсталирани успешно, но не мога да отпечатвам от Redhat, Fedora, или CentOS (Linux) За улеснено инсталиране на драйвера на принтера с помощта на инструмент. Linux Изисквания за отворени портове на защитната стена за инструмента Scan Key Tool (Linux) Инсталацията на драйвера завърши успешно, но не мога да печатам. Linux Как да използвате функциите на Scan-key-Tool (инструмент за сканиране-ключ). (Сканиране към файл, сканиране към изображениеили сканиране към електронна поща) (Linux) Когато отпечатвам изображения, качеството не е добро(Linux) Мога ли да използвам моя принтер Brother с 64-битова дистрибуция на Linux? Linux Моделът в изтегления драйвер е различен от модела на моето устройство. Linux Моето устройство отпечатва двустранно, когато избера едностранен печат в драйвера(Linux) Повече
(2) Какво е Brother iPrint и Scan? Съобщението за грешка "няма намерени поддържани устройства" се появява на екрана Brother iPrint и Scan (мобилноустройство).
(3) Document Jam (Задръстен документ) Paper Jam (Смачкана хартия) Как да разбера с коя страна нагоре трябва да поставя фото хартията в тавата?
(24) Един или повече от цветовете не печатат (празно). Използвам Mac OS X 10.2 – 10.4 и устройството на Brother не се показва в Print Center (Центъра за печат) или Printer SetupUtility. Какво мога да направя? Използвам Mac OS X 10.5 и устройството Brother не излиза в Print & Fax Utility. Какво да направя? Използвам Windows Vista и се опитвам да печатам мрежово, като използвам XML Paper Specification Принтер Драйвер, но не работи.Какво трябва да направя? Използвам Windows Vista. Скоростта на печат е много бавна, когато използвам XML Paper Specification принтерен драйвер. Използвам възможностите на Simple Network Configuration за Apple® Mac OS X. Мога да печатам от Macintosh, но не и от WindowsPC. Защо? Когато печатам документ на "Power Point" с "Page Layout: 2 в 1" и качеството е настроено на Super Fine или Fine (Супер фино илифино), част от изображението е черно. Какво да направя? Когато печатам от Microsoft Excel 2002/2003, Word 2002/2003 или PowerPoint 2002/2003, полупрозрачните графики не се отпечатватправилно. Какво мога да направя? Когато печатам от Outlook/ Outlook Express или Internet Explorer, страницата не излиза както очаквам. Например, лявата или дяснатастрана на страницата е празна или се отпечатва на отделна страница. Какво мога да направя? Когато печатам от PowerPoint използвайки опцията за 2 в 1, някои от рамките на документа не се отпечатват или се отпечатват линиикоито не трябва да бъдат отпечатани. Каво да направя? Когато се опитам да разпечатам тънка цветна рамка в Microsoft® Excel, рамките се печатат в черно. Какво мога да направя? Моите отпечатани документи са непълни или се появява син екран при отпечатване или използване на PC-FAX след актуализация наWindows 10 (март 2021 г.) Не мога да отпечатам с моeтo Brother устройство през безжична връзка Мрежа (Mac) Не мога да отпечатам с моeтo Brother устройствопрез безжична връзка Мрежа (Mac) Не мога да печатам след актуализация на Windows 10 (Юни 2020) Не мога да правя разпечатки без полета. Получавам съобщение за грешка “Print Queue is stopped” (Опашката за печат е спряна), като използвам Mac OS X 10.2 – 10.4. Каквомога да направя? При печатане на PDF файлове от Adobe® Acrobat®/Adobe® Acrobat® Reader®/Adobe® Reader® някоизнаци липсват. Какво мога да направя, за да поправя това? Промяна на настройките на драйвера на принтера (Windows/MacOS) Споделям моето Brother устройство от моя компютър с Windows XP и други Windows потребители не могат да печатат. Защо? Статуса на принтера е Offline или Пауза. Създаване или разглеждане на XML Paper Specification долумент Съобщението за грешка "няма намерени поддържани устройства" се появява на екрана Brother iPrint и Scan (мобилноустройство). Устройството отпечатва само 1 копие, въпреки че задавам печат на 2 или повече. (За Windows 2000/XP и Windows Vista) Повече
(32) Използвам Mac OS X 10.4 Tiger. Не мога да сканирам след инсталирането на драйвера за скенер. Какво трябва да направя? Използвам Mac OS X 10.5. Функцията за мрежово сканиране не работи, когато натисна клавиша за сканиране на контролния панел наустройството Brother. Какво мога да направя? Използвам Mac OS X. Не мога да сканирам мрежово, защото получавам грешки при опит за сканиране. Какво мога да направя? (ГрешкаCC031, MTW012, MTW006) Използвам Mac OS X. Не мога да сканирам с USB интерфейс? Какво мога да направя? Използвам Macintosh. За какво се използва опцията PreScan? Използвам Windows Vista. Как се сканира изображение и се вмъква в приложение на Office 2007? Използвам Windows XP Professional x64 Edition/64-битова версия на Windows Vista. Не мога да сканирам от Corel® Paint ShopPro® X чрез WIA драйвер. Какво мога да направя? Използвам Windows XP. Не мога да сканирам през USB кабел. Какво трябва да направя? Как да сканирам документ от моето Windows Vista приложение? Как да сканирам документ от моето Windows XP приложение? Как да сканирам документ от фотогалерията на Windows Vista? Как да стартирам Съветника за скенер и камера в Windows Vista? Как се сканира изображение и се вмъква в приложение на Windows XP? Как се сканира със “Съветник за скенер и фотоапарат” в Windows XP? Когато се опитам да сканирам към OCR, получавам съобщение за грешка "This feature is not available because there is no OCRSoftware installed" (Тази функция не е налична поради неинсталиран софтуер за OCR (Оптично Разпознаване на Символи)). Когато се опитам да сканирам с помощта на ControlCenter4 или ControlCenter3 за Windows, получавам съобщение за грешка "ErrorCC3-202", "Error CC4-202", "Error CC3-205" или "Error CC4-205. Когато се опитам да стартираме ControlCenter4, приложението няма да се отвори или отваря само частичен или празен прозорец безопции за сканиране. Комбинирайте множество сканирани документи в един файл с PaperPort™ Мога да печатам, но не мога да сканирам по мрежа. (за Windows) Мога да печатам, но не мога да сканирам по мрежа. (За Windows) Не мога да намеря компютъра дестинация в мрежата, когато се опитвам да сканирам документ с помощта на клавиша за сканиране намашината или контролния панел. Опитвам да използвам драйвера на Brother от диска доставен с устройството, или свален от Интернет, и не мога да сканирам с WindowsServer 2003. Какво трябва да направя? Отворете "скенери и камери" и свойства. Промяна на настройките за сканиране за сканиране от ControlCenter4 или от Бутона ЗА СКАНИРАНЕ (за Windows®) Сканирайте документ в OS X 10.8/MacOS 10.12 - 10.15. Сканирайте документ и го изпратете по имейл като прикачен файл, като използвате БУТОНА ЗА СКАНИРАНЕ на моята Brother машина Сканирайте документ и го изпратете по имейл като прикачен файл. (За Windows) (налични видео инструкции) Сканирайте и запишете документ в PDF формат, като използвате клавиша ЗА СКАНИРАНЕ на моята машина Brother (сканиране към файл) Сканирайте няколко страници в един файл, вместо всяко сканиране да бъде запаметено като отделен файл. Споделям в мрежата моето Brother устройство. Мога да печатам, но не мога да сканирам. Съобщението за грешка "няма намерени поддържани устройства" се появява на екрана Brother iPrint и Scan (мобилноустройство). Функцията за мрежово сканиране не работи когато натисна бутона за сканиране на контролния панел на Brother устройството. (ЗаWindows) Повече
(4) Какво е Distinctive Ring (Отличително звънене) и как да го програмирам? Мога ли да използвам Гласова поща (Voice Mail) на същата линия с моето Brother устройство? Мога ли да свържа телефон на същата линия като устройството на Brother в режим на Факс/Телефон? Получавам факс, но не мога да получа обаждане.
